Altro esempio appena trovato:
in croazia c'erano dei biscotti strani (mi pare con su gli m&m's o robe simili), erano della nestlè se non sbaglio...
tornata in italia li ha cercati in più supermercati ma non li trovava..
ha scritto una mail alla nestlè spiegando il problema e loro le hanno inviato uno scatolone gratuito con i tanto desiderati biscotti...