Ciao Gas, ho effettuato tutti i controlli necessari.
Nella lista dei programmi in avvio c'erano solo quelli necessari, sul pc non c'era ancora installato nulla in quanto era stato formattato da poco.
Alla fine mi sono accorta che era un malaware.VVoVe:
Ho direttamente formattato il pc.
Reinstallato tutto e ora tutto è funzionante.
Ti ringrazio cmq del suggerimento.

Buona giornata