per mdsjack:

hai ragione ho usato il termine sbagliato, "riluttante" non "riottoso".
Ti faccio però cortesemente notare che ho aperto il thread per chiedere consigli o suggerimenti su una determinata situazione non per avere lezioni di italiano

per domenix:
ho già ampiamente riconosciuto di aver gestito male la questione, non è necessario ripetermelo e ribadire il concetto anche perché non serve.
Inoltre la mia cattiva gestione non toglie al cliente le sue responsabilità e il fatto che sta agendo scorrettamente. Ho avuto clienti che anche con un semplice accordo via mail hanno agito correttamente e altri che anche con un contratto firmato sono spariti senza pagare.
Quanto all'andare dall'avvocato, un semplice colloquio mi costerebbe più di quanto mi deve il cliente (come ho detto piccolo lavoro e piccola cifra alla quale volendo potrei anche rinunciare perché di certo non mi cambia la vita) e comunque l'avvocato di solito è l'ultima spiaggia.
Cercavo consigli e suggerimenti alternativi.

Grazie comunque per il vostro tempo.