Io sono dell'opinione che quando ce vò ce vò.

"Il cliente ha sempre ragione" vale fino a un certo punto.

Nella mia vita lavorativa mi sono sempre comportato onestamente e questa è stata la miglior pubblicità per la mia nomea. I tre o quattro clienti che ho mandato a quel paese se lo meritavano davvero, e la loro cattiva pubblicità di rimando non mi ha minimamente scalfito, visto che nella mia zona ho una reputazione migliore della loro.