commerciali poco seri ce ne sono e avrei anche un paio di nomi, per caso-no dico per caso-la tua ha un cognome che ricorda la penisola iberica?
per 1800€ che diavolo hai comprato? un sxps?
se si può capitare che su prodotti nuovi ci sia indisponibilità di componenti, l'assurdità (e questo sembra il tuo caso) è che se manca la borsa o altri accessori viene bloccata la spedizione del laptop..