1 - provate a scaricare il package in locale da http://www.microsoft.com/downloads/d...a-09146a0ba746 e a tentare un'installazione locale.
2 - se avete dei programmi proprietari che gestiscono modem o periferiche wireless (che vanno a sostituire i manager di Windows) come in alcuni prodotti Dell o HP disinstallateli prima dell'installazione e reinstallateli successivamente.
3 - date anche un'occhiata a questo documento