Originariamente inviato da skidx
i 24 mesi sono per legge garanzia che deve fornirti il venditore. Il produttore può fornire garanzia di 12 mesi o anche di 10 anni, a sua discrezione.
In genere un anno lo fornisce qualsiasi produttore, quindi nel primo anno vai sempre liscia.
Nel secondo anno sostanzialmente cambia l'onere della prova, nel senso che sta a te dimostrare che il problema deriva effettivamente da un difetto intrinseco del prodotto e non dal tuo uso.
Comunque se lo dimostri il venditore è tenuto a fornirti riparazione o sostituzione in garanzia, a prescindere dalla garanzia offerta dal produttore.

In linea di principio nel caso in cui il produttore stesso offra garanzie più lunghe chiaramente stai più tranquilla.
grazie,gentilissmo