Ciao a tutti, in breve il mio calvario. Ho telecom con alice night e week end che all'improvviso perde del 50% la velocita di dowload. Apro i ticket con l'assistenza e mi dicono di lavori in centrale pero' la navigazione e' normale buona. Decido di passare a NGI su cavo dati. Una bomba. Dura solo 10 giorni e nel frattempo ho pagato per un anno .Lento da morire senza poter fare test e altro. Alla fine delle discussioni il tecnico NGI mi suggerisce di annullare il contratto con loro e chiedere l'anticipo dell'anno perche' la telecom ha ufficilalizzato la presenza di centrale degradata dove e' allocata la mia linea. Parte la raccomandata a NGI e chiedo lumi sulla mia pratica . Devono fare le verifiche ....si rimballano la palla tra commerciale e tecnico. Come posso far valere i miei diritti di vedere il contratto annullato ed i soldi indietro? Grazie dei consigli. Gianni
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