Come da regolamento le discussioni con titoli generici o che contengano parole inutili quali aiuto, help, urgente, etc, vengono chiuse
Se vuoi riaprine un'altra con un titolo corretto
(lascia il tuo disco "danneggiato" come secondario, per accedere alla cartella documents and settings devi cambiare i permessi in modo da diventarne proprietaria.
Se usi XP devi forzare i permessi sulle cartelle e diventarne proprietario:
selezioni la cartella - tasto dx - proprietà - protezione - avanzate - proprietario - sotto "Modifica proprietario in" - clicca sul tuo account che dovrebbe essere nell'elenco - metti il flag a "Sostituisci proprietario in sottocontenitori ed oggetti" - applica - ok - ok.
Leggi qui http://support.microsoft.com/kb/308421)