potrebbe essere in tal caso prova a disinstallarlo...
al riavvio se è una periferica collegata ti chiederà di installare i driver, non ho capito che sia una scheda di rete o altro in tal caso dovresti avere i driver, ad esempio sul CD della Scheda madre..
Prova a scaricare Combofix, spesso risolve molti problemi...
http://combofix.softonic.it/
ciao