Dovresti creare un CD di Ripristino del Sistema dall'apposit utility Acer.
A questo punto (dopo aver creato il CD) riavvi il Pc impostando come ordine di avvio del boot l'unita CD e seguendo le varie istruzioni.
In pratica devi eseguire una formattazione.
Non ho capito però una cosa: riesci ad entrare senza problemi in Windows Vista?
Fammi sapere