Dobbiamo insistere, telefonare tutti i giorni e pubblicare le nostre disavventure. La gente deve sapere cosa succede. Se Fastweb non risolve, il problema deve diventare conosciuto come la loro pubblicità con Valentino Rossi.

Proprio adesso, mentre scrivo questo post, è da 20 minuti che sono al telefono con loro, linee intasate, chiamate rimbalzate da un ufficio all'altro... sono arrabbiato ma se in due settimane Fastweb non mi risolve un problema cruciale per la mia azienda io non mollo di certo.
Dobbiamo smetterla di essere trattati da numeri (magari come disservizi statistici, in cui 1 disservizio ogni 1000 utenti non è importante).

Ormai sono quasi 2 settimane di disservizio, continuo a fare segnalazioni ma il call-center non riesce a dirmi quale sia il problema!!!! Ogni volta a spiegare tutto ad una persona diversa... Io insito e scriverò anche su questo forum come viene affrontato da Fastweb questo problema.