A questo punto mi viene da pensare che si sia verificato un errore nel software del telefono: potresti provare a fare un reset delle impostazioni: prova prima da Strumenti > Impostazioni > Generale > Impostazioni iniziali > Sì (il percorso è quello del mio N95-2 ma dovrebbe essere simile, se non uguale, anche sul tuo). Se la cosa non riesce, digita *#7780#: non cancellerai la memoria, anche se un backup fa sempre bene.