per prima cosa grazie della risposta!!!!
avevo già provato a seguire questa guida!!
ho provato con varie versioni di explorer....
ho fatto varie scansioni....
ho evrificato i componenti aggiuntivi solo che nn me ne intendo e non so se c'è ne qualcuno dannoso....
elimino regolarmente i file temporanei e tutto il resto con Ccleaner....
ma il problema persiste!!!!
come procedo???