Ti consiglio prima di vedere se hai l'IP Statico o l'IP Dinamico, altrimenti l'operazione si rileverebbe nulla
Fai così: vai sul sito IP-Address e annota l'attuale indirizzo IP su un foglio.
Disconnettiti da Internet e riavvia il modem/router dopodichè rivai sullo stesso sito: se hai lo stesso IP segnato prima sul foglio allora è un Indirizzo Statico, se ne hai uno diverso allora è un Indirizzo Dinamico per cui bisogna andare a trovare il problema altrove
Fammi sapere