be, se il webconfig non l'hai cambiato, è già strano che non ti abbia restituito 3 o 4 errori.
intanto, giusto per capirci, quale VS usi? quale .NET? e di conseguenza quale AJAX?
parti da un sito NUOVO
(ASP.NET AJAX Enabled web site per VS2005)
(ASP.NET Web Site per VS2008)
Ti viene creato un sito con un web.config compatibile con MS-AJAX.
Prendi questo web config (eventualmente solo le parti che ti servono) e mettilo nel tuo sito.
ciao ciao