se ho capito bene è un preinstallato giusto? dovrebbe esserci un'applicazione che ti permette di crearti un set di cd/dvd per la reinstallazione di tutto l'ambaradan come al momento dell'acquisto, su hp si chiama "cd strumenti di ripristino" e si trova : start <tutti i programmi< guida e strumenti del pc,all'acer dovrebbe essere cosi:Con l'utility Acer eRecovery , oppure dovrebbe esserci una "e" clicca il pulsante , il tutto prova a farlo da avvio normale , se proprio non ci riesci dovresti tentare in modalità provisoria ma non sò se funziona.
ho trovato questo sito:
http://it.kioskea.net/faq/sujet-198-...-fabbricazione