Dato che la pagina che descrivi e' dinamica e che quindi il suo contenuto dipende dall'elaborazione sul server, e che la descrizione che fai e' un tantino carente per comprendere in quale sconosciuta parte della pagina sta il problema, ti consiglio preliminarmente di esaminare la pagina htm che riceve il browser per verificare il suo codice per ciascun utentte loggato... e poi risalire al codice JSP che genera il problema.
ciao
ps: verifica che l'ID assegnato al div in causa non contenga spazi, insomma rispetti le regole.
