se hai una scheda di rete basta toglierla, se invece e' integrata sulla mobo vai nel bios e disabilita la scheda lan on-board.

Il problema potrebbe essere causato dal driver della scheda lan corrotto, prova a ripristinarlo oppure ad aggiornarlo. Ma anche un cavo con connessione non troppo solidale potrebbe dare problemi. Poi ci possono pure essere virus o malware....