Ciao a tutti,
vorrei chiedervi un piccolo consiglio, anche per sapere se tra voi qualcuno ha già avuto esperienze in merito.
13 Mesi fa mi è stato regalato per la mia laurea un iPhone 3G 16 GB. Al di là delle opinioni personali sull'apparecchio in questione (che mi interessano poco) per me ha un grande valore, poichè mi è stato donato dalle persone a cui tengo di più.
Il telefono Ha funzionato a meraviglia fino a poco fa, fin quando l'antennino wifi (e quindi il bluetooth, che condivide lo stesso chip) ha deciso di non funzionare più. E' un problema non da poco (dato che il cellulare è monco nella sua funzionalità più importante) e oltretutto un gran numero di dispositivi è affetto da questo problema. Ovviamente Apple si guarda bene dal ritirare i modelli incriminati dal mercato o estendere la garanzia per questo difetto.
Quindi Apple mi ha risposto praticamente ciccia... dicendo che posso utilizzare il supporto di riparazione fuori garanzia al prezzo di 211 euro. Stessa cosa vale per TIM, da cui ho comprato il cellulare, dicendo che la cosa non la riguarda più perchè il telefono non è "brandizzato" col loro marchio.
Per le vacanze natalizie vorrei andare da chi ha venduto questo apparecchio ai miei amici, ma è ovvio che mi risponderanno la stessa cosa, magari scaricando la colpa sul produttore o sul gestore.
So che esiste la garanzia del venditore, che in italia vale 2 anni. La legge esiste ed è un mio diritto richiederne l'applicazione. Ma pensate che sia una strada fattibile ?
Come mi consigliate di muovermi in tal caso ?
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