i modem interni (winmodem) sono sempre brutte bestie perché sono dei modem "castrati", "mezzi modem" costruiti appositamente per windows che ne gestisace via software la parte hardware mancante, quindi non sempre funzionano con linux ed a volte é difficile farli andare.
Prova a leggere sul manuale garatti (lo trovi con una ricerca su google.it/linux, é la prima voce che compare) se dice qualcosa in merito.
Comunque la prima cosa da fare é identificare il tipo di apparecchio, per capire se può funzionare o no.
Apri una console, divanta root e dai i seguenti comandi
lspci
e poi
lshw
e postane i risultati.
Prima comunque potresti provare ad aprire il centro di controllo (mcc in una console) e vedere se lo rileva.
Qui cedo la parola ad altri, non ne so di più, non ne ho mai usati.