Ho una classica linea telefonica con l'aggiunta di Alice 20 mega.

Vado a visionare la bolletta dell'ultimo bimestre e noto circa 70€ di contenuti web di "Alice Pay".

Ora, dato che non ho idea di chi abbia richiesto questi servizi (in abbonamento) o chi abbia abilitato "Alice Pay", non ho la minima intenzione di sborsare sti 70€.

Come si procede di solito per reclami/rimborsi?

Naturlamente il 187 è restio a dare informazioni del genere.