...buon giorno

dove hai hijackthis.exe? se si trova sul desktop. creati una cartella sul desktop, lo chiami come vuoi, ci metti dentro hijackthis , e gli rifai fare la scansione; dopo dovrebbe apparirti nella cartella stessa un file.txt (a volte te lo apre anche in automatico); apri il file , fai "copia" con il tasto destro del mouse, e poi qui fai "incolla".
Tutto questo perché se hijackthis non si trova in una cartella, non ti salva il log, perciò conviene che ti crei una cartella da qualche parte per esso.

Aspetto il log

saluti

p.s.: nel frattempo scaricati questo qui http://www.ilsoftware.it/querydl.asp?id=1078 e provi ad
aggiornarlo ; se non riesci ad aggiornarlo in modalità normale , vai in mod. provvisoria con la rete e ci provi cosi; dopo, sempre in mod.provvisoria gli fai fare una scansione

Tutto questo però DOPO aver postato il log qui.