Buongiorno

prova da start\esegui\ digita Wscui.Cpl e premi OK

cosa ti appare? dovresti vedere il centro sicurezza pc

posta anche un log di hijackthis - scaricalo da qui

metti il programma in un cartella dedicata in c:\programmi\Hijackthis
lancia e clicca il tasto"do a system scan and save a log file.
otterrai un file di testo che dovrai postare
secondo le regole

regolamento