Vai qui http://www.hijackthis.de/ scaricati il programma dal link Download diretto.
Senza chiudere quella pagina, avvia il programma e clicca "Do a system scan and save a logfile".
Il programma ti genera un file di testo, non chiuderlo e copia il contenuto nel riquadro della pagina web dove hai scaricato il programma, e fai Analizza.
Il sito ti elencherà delle eventuali voci da eliminare dalla lista, seleziona il relativo quadratino nella schermata del programma, riavvia e vedi se risolvi.