Disinstalla il pacchetto Windows Live Essentials (contiene tutti i software come Windows Live Mail, Windows Live Messenger, ecc.) da Start --> Pannello Di Controllo --> Installazione Applicazioni ed esegui con CCleaner una pulizia dei file inutili, correggendo con la funzione "Registro" eventuali problemi rilevati al S.O.
Riavvia il Pc e reinstalla nuovamente il pacchetto Windows Live Essentials.
Il problema si verifica ancora?
Fammi sapere