Ma la zona Europa l'hai creata tu? oppure utilizzi quella di dfault del prestashop "Europe"?
A me sembra che tru abbia creato una nuova zona "Europa".
Comunque la regola generale è questa:
- Se crei una nuova zona, bisogna associargli le nazioni, poi vanno create le nazioni ed in seguito gli stati ai quali associare le nazioni e le zone. Per l'italia gli stati sono le province.
Nel prestashop di dafault ci sono solo gli stati italiani e americani.
Quindi ricapitolando, se hai creato La zona Europa gli devi associare lo stato Italia e alle province (Stati) devi associare come nazione Italia e come zona Europa.
Altra cosa, quando in una Nazione setti "Stati contenuti" a true, devi associagli degli stati obbligatoriamente, perchè quando un utente seleziona quella nazione, gli comparirà il menu degli stati.
Spero di essere stato chiaro, anche se è un pò complicata la faccenda dei corrieri e delle zone.
Se hai problemi fammi sapere.