sei a 3 km dalla centrale, più che normale avere problemi di stabilità della connessione.

certo ci sono moltissimi casi più fortunati, ma dipende da molti fattori:
modem utilizzato: non tutti sono uguali, chip adsl rispondono diversamente e poi dipende dal firmware, se permette o meno ottimizzazioni sulla linea.

impostazioni dell'impianto di casa: verificare che il problema non sia dovuto a filtri o condensatori sulle prese o stato dei cavi, ecc... che possono influenzare la stabilità della connessione.

stato dei cavi esterni (soprattutto se molto vecchi, subiscono i danni tel tempo (anche come effetti atmosferici) o interrati della tratta esterna (ad un certo punto centinaia o migliaia di linee si intersecano e si creano interferenze)

problemi in centrale (sulle apparecchiature) e errori dei tecnici.


ti hanno abbassatro la portante prima che il tecnico venisse, vedo molto difficile che te la rialzino.