Guardando in internet,
sono riuscito a copiare una soluzione che mi ha permesso di risolvere il problema,
mettendo il link non nel subject ma nel body di mailto:

<head>
function notify(n) {
if (n==10) {
url="http://nome_server/index.asp?rec=";
document.FrontPage_Form1.action = "mod_db.asp"
document.FrontPage_Form1.submit();
location.href = "mailto:a.b@alice.it?subject=The Ticket Number "+document.getElementById('rec_mod').value+" has been CLOSED !&body=The Ticket Number "+url+document.getElementById('rec_mod').value + " has been CLOSED !"
return true; }
}

</head>

<form method="POST" webbot-onSubmit language="JavaScript" name="FrontPage_Form1">
...
<input type="submit" id="final" name="final" value="Close" onClick="notify(10)"></td>
...
</form>