errore nel caricamento del sistema e non parte neanche con il cd

[tania_marquez]

quando accendo il portatile sony vaio vgn-nr21m appare la scritta "error loading operating sistem" (errore nel caricare il sistemaoperativo)

Già mi sta antipatico perdere i documenti!, normalmente se il sistema operativo va in tilt io tolgo il disco fisso, lo metto in un box USB e prendo i documenti usando un'altro pc.......ma quelli ingegnieri della sony non hanno inventato uno sportello e il disco fisso non è raggiungibile

qualche consiglio?

[francofait]

Originariamente inviato da tania_marquez
quando accendo il portatile sony vaio vgn-nr21m appare la scritta "error loading operating sistem" (errore nel caricare il sistemaoperativo)

Già mi sta antipatico perdere i documenti!, normalmente se il sistema operativo va in tilt io tolgo il disco fisso, lo metto in un box USB e prendo i documenti usando un'altro pc.......ma quelli ingegnieri della sony non hanno inventato uno sportello e il disco fisso non è raggiungibile

qualche consiglio?

1) per farlo partire dal cd ripristino o installazione del SO devi attivare lettore cd/dvd come prima unità di boot , se già lo hai fatto, prendi l' accesso al bios e verifica lo stato delle unità, se non vengono viste non è da escludere che siano insorti problemi con il controller o con la ram , nel qual caso ti resta solo possibile ricorrere al servizio assistenza sony.