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  1. #1

    Temperatura Altissima E Pc Si Spegne S.o.s

    Salve,
    questo è un S.o.s disperato, il mio pc portatile, un Hp Pavilion da circa 3 mesi, se ne alza la temperatura in modo pazzesco e poi si spegne ( presumo per autoproteggersi alla fusione..!!)
    Ho scaricato il programma Speedfan e mi indica che la temperatura è di 75/78 quasi sempre, ma non appena apro qualcosa in più...se ne schizza a 85--> 90..!!
    Adesso la cosa preoccupante è che non riesco nemmeno a fare più una scansione,infatti mi avevano detto che poteva essere un Virus che facesse alzare la temperatura della CPU così, ma appena lancio la scansione con AVG....oppure con Spybot ecc, dopo appena 5 minuti o meno la temperatura se ne alza oltre i 100 e si spegne.

    Sento parlare di un casino di cose : dissipatore, ventole ecc ecc

    Insomma vorrei essere aiutato, mi date un programma di azioni da compiere? perchè in pratica non riesco più a lavorare.

    p.s. ho messo da tanto tempo sotto al pc un supporto con alimentazione usb con n.2 ventole che provocano quasi un Uragano....ma niente. non è cambaito nulla, senonchè di stare un pò di più in "vita" acceso, ho pulito la vantola dall'esterno con uno spray ma nulla.

    Aiutatemi vi prego.

    Saluti

    Davide

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Well
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    Non credo proprio che si tratti di un programma maligno, o virus.

    Più il processore deve lavorare, più si scalda, e se il dissipatore (sistema di raffreddamento dell CPU) non funziona a dovere, e molto probabile che si surriscaldi, e che eventualmente si rompa...

    Ora dimmi se senti rumori strani, se senti semplicemente unaventola che gira, o magari niente.

    Ciao!

  3. #3
    Ciao,
    Non sento nessun rumore strano, quello della ventola solamente, Ti posso dire invece che anche da sopra nella tastiera dopo poco tempo gia' bolle.

  4. #4
    Moderatore di Sicurezza informatica e virus L'avatar di amvinfe
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    ciao,
    ti ho spostato in questa sezione del forum.
    Non credo assolutamente che il problema sia associato ad un malware.
    ==
    Visita il mio blog SuspectFile.com
    ==

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di Iron83
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    Re: Temperatura Altissima E Pc Si Spegne S.o.s

    Originariamente inviato da DAVIDEDAPACHEM
    Salve,
    questo è un S.o.s disperato, il mio pc portatile, un Hp Pavilion da circa 3 mesi, se ne alza la temperatura in modo pazzesco e poi si spegne ( presumo per autoproteggersi alla fusione..!!)
    Ho scaricato il programma Speedfan e mi indica che la temperatura è di 75/78 quasi sempre, ma non appena apro qualcosa in più...se ne schizza a 85--> 90..!!
    Adesso la cosa preoccupante è che non riesco nemmeno a fare più una scansione,infatti mi avevano detto che poteva essere un Virus che facesse alzare la temperatura della CPU così, ma appena lancio la scansione con AVG....oppure con Spybot ecc, dopo appena 5 minuti o meno la temperatura se ne alza oltre i 100 e si spegne.

    Sento parlare di un casino di cose : dissipatore, ventole ecc ecc

    Insomma vorrei essere aiutato, mi date un programma di azioni da compiere? perchè in pratica non riesco più a lavorare.

    p.s. ho messo da tanto tempo sotto al pc un supporto con alimentazione usb con n.2 ventole che provocano quasi un Uragano....ma niente. non è cambaito nulla, senonchè di stare un pò di più in "vita" acceso, ho pulito la vantola dall'esterno con uno spray ma nulla.

    Aiutatemi vi prego.

    Saluti

    Davide
    Chiama direttamente l'assistenza tecnica e richiedi la sostituzione del prodotto


  6. #6

    Re: Re: Temperatura Altissima E Pc Si Spegne S.o.s

    Originariamente inviato da Iron83
    Chiama direttamente l'assistenza tecnica e richiedi la sostituzione del prodotto


    Ma perchè lo sostituiscono dopo 1 anno e mezzo?

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di Iron83
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    Re: Re: Re: Temperatura Altissima E Pc Si Spegne S.o.s

    Originariamente inviato da DAVIDEDAPACHEM
    Ma perchè lo sostituiscono dopo 1 anno e mezzo?
    "questo è un S.o.s disperato, il mio pc portatile, un Hp Pavilion da circa 3 mesi.."

    Se ce l'hai da circa 3 mesi allora sei in garanzia, che se le cose non sono cambiate è un anno con il rivenditore e un anno con il produttore (hp).

    Prova a contattare il servizio tecnico, ti faranno fare qualche test, se il problema che riscontri è il surriscaldamento e il riavvio del pc credo che non ci sarà molto da fare tranne che la riparazione...


  8. #8
    si prima di fare qualche cosa contatta l'assistenza altrimenti se ci metti tu le mani rischi di perdere la garanjzia
    www.ertinformatica.com Vendita computer e hardware

    www.risorsefantacalcio.it News, voti del Corriere e della Gazzetta, e tanto altro.

    www.parrocchie.eu Parrocchie e siti cattolici italiani

  9. #9
    Utente di HTML.it L'avatar di gatto012
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    3 mesi mi sembrano pure pochi perchè possa essersi accumulata della polvere ( che aggiunta alle temperature estive è la prima causa di problemi del tuo genere,. che non capitano nemmeno troppo di rado )

    si, anch' io ti consiglio la garanzia

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