Tre domande (Con l'hd attaccato):
1) ma utility disco lo vede? (questo non significa che debba apparire sulla scrivania)
2) apri terminale e scrivi "diskutil list" c'è nella lista che ti viene stampata?
3) dal finder vai in /Volumes non è che c'è una cartella col nome identico all'hd quindi non te lo vede o da problemi