Ah un portatile, ma non penso che ci sia un virus, ma da quanto tempo ce l'hai il notebook? E' un toshiba? Perchè un toshiba di un mio amico aveva il tuo stesso problema, lui è andato in un centro di assistenza Toshiba, si è fatto cambiare lo schermo e ha risolto.
Prova a vedere qui: http://forum.swzone.it/swz-cafe/5080...-notebook.html forse ti può aiutare.