Ciao.
Scarica ComboFix da qui:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Quando lo salvi hai la possibilità di rinominare il file: rinomina l’exe in pippo.exe
● posiziona pippo.exe sul Desktop
● disconnettiti da Internet
● sconnetti, fisicamente, il modem dal computer
● accedi al sistema in modalità provvisoria con un account con privilegi di Amministratore
● lancia ComboFix e segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● senza eseguire altre operazioni, lascia che il tool completi la scansione e la fase di creazione del log
● al termine della operazione, il sistema verrà riavviato automaticamente (in caso contrario, riavvialo tu)
Note - durante la scansione:
● verranno creati alcuni file sul desktop e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all' antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall, se attivo, potrebbe rilasciare un avviso che verranno rimossi alcuni driver (consenti pure)
Verrà creato un log in Disco Locale C: dal nome combofix.txt che dovrai inviare qui.
Conclusa la scansione:
● riavvia il sistema in modalità normale
● ricollega, fisicamente, il modem al computer
● connettiti a Internet e invia il file di testo
N.B. Se non riuscissi in alcun modo ad utilizzare Combofix, segui questi semplici passi:
start > esegui, nel box bianco copia e incolla questo comando, virgolette comprese:
"%userprofile%\desktop\pippo.exe" /killall
Premi OK, si dovrebbe avviare la scansione.
