iniziamo subito con un controllo approfondito del sistema

scarica combofix sul desktop

alla richiesta se vuoi installare la recovery console clicca su NO



esegui ComboFix.exe

segui le instruzioni

finita la scansione portati in C:\ e allega il rapporto C:\ComboFix.txt nella tua risposta.


come usare correttamente combofix