scarica questo programma e mettilo sul desktop
Fatto questo, clicca su start>esegui, nel box bianco copia e incolla questo comando, virgolette comprese:



"%userprofile%\desktop\egkjm.exe" /killall

Premi OK, se tutto va bene parte il programma che potrebbe impiegare molto (non fare altre manovre durante la scansione),una volta terminata, se tutto è andato bene, in C:\ dovresti trovare il file combofix.txt , riavvia in modalità normale e posta il contenuto del file o allegalo.


Se il programma non dovesse partire scarica tdsskiller

Apri la cartella TDSSKiller, doppio click sul file TDSSKiller e segui le istruzioni a video.

Appena finito riprova combofix con quel comando