Disistalla AVG: (è obsoleto)
Per disistallare AVG:
- Cessane l'esecuzione dalla Tray bar. (vicino all'orologio)
- Vai in Installazione Applicazioni e lo rimuovi.
- Fai girare questo tool, per eliminare gli eventuali rimasugli:
http://www.avg.com/us-en/download-tools
Scegli la versione compatibile con il tuo Sistema Operativo, 32 Bit o 64 Bit.

Scarica ed installa HitmanPro (scegli la versione adatta al tuo Sistema Operativo - 32Bit o 64Bit):
http://www.surfright.nl/en/downloads

- lascia le impostazioni di default e lancia la scansione (attiva anche la licenza, sarà valida per 30 giorni);
- al termine della scansione (sarà velocissima, 3/4 minuti al massimo) ti verrà mostrato una finestra di riepilogo: nella finestra di riepilogo, in basso a sinistra, avrai modo di salvare il Report generato
- invia qui sul forum il log del programma

Scarica ed installa MalwareBytes:
http://www.aiutamici.com/software?id=80346
Prima di fare la scansione aggiornalo -clicca su Aggiornamento in alto-
Esegui una scansione completa del sistema.
Elimina tutto ciò che trova.
Invia il log.

Scarica questo file sul desktop : (clicca su Download)
http://www.box.net/shared/poxzv7ynk1
Eseguilo.
Ti appare una finestra Dos.
Dopo avere eliminato gli errori, ti chiederà di premere un tasto qualsiasi per terminare. (Press any key to continue)
Premilo, e vedi se hai risolto.