Ciao.
Un aiuto passo-passo, in informatica NON esiste...
Di solito c'è tutto un iter di operazioni da fare per arrivare per esclusione a cosa è.
Generalmente una schermata blu significa errore Hardware, inizierei con staccare ogni cosa dal PC (a proposito, spero NN sia un portatile)
Lascia solo una tastiera e il monitor.
Poi potrebbe essere:
- RAM
- Scheda video
- scheda di rete.
In provvisoria parte...?!
Saluti "toscani".
Luciano.
