ciao, il problema potrebbe essere dovuto allo splitter sul permutatore in centrale telecom, x passare da tiscali ad alice, hanno dovuto fare una permuta, quindi cambiare completamente attacchi. Se non hai risolto chiama il 187 e fatti aprire una pratica, specificando ke il problema potrebbe essere lo splitter. Se l'operatore segue bene il suo albero non avrà problemi ad aprire una pratica corretta. Spero di essere stato d'aiuto