Ah, ok adesso la cosa è più chiara
Il problema che appare a quelli che si connettono in remoto è che SBS 2003 (ed anche gli altri sistemi Windows server da quanto ne so) permettono un massimo di due sessioni Remote Desktop, tipicamente usate per scopi amministrativi
A volta capita che una sessione non venga chiusa correttamente o che un utente si colleghi con un account già usato per un'altra sessione e quindi il sistema dirà, appunto, che il numero massimo di connessioni è stato superato
Non è quindi un problema di CAL (controlla in ogni caso quante ne hai, se non altro per essere in regola)