A Londra è così, sono rimasto senza parole per la semplicità con cui si possono evitare problemi del tipo: signora che controlla la lunghezza delle code per scegliere la cassa, nonno che controlla cosa hai nel carrello per valutare il tempo di attesa, cassa che si blocca per un motivo qualunque e che ti fa aspettare mezz'ora mentre la coda a fianco prosegue senza problemi. Insomma è una soluzione che non dovrebbe essere difficilissima da attuare e comporta solo vantaggi.