si lo so, ho avuto esperienze personali con bt, che parlano di una cifra e poi come per magie arrivano batoste.. ma in ogni caso io siccome per il fatto che hanno aumentato non gli devo più pagare le bollette, però il problema è che giustamente non mi forniscono assistenza, e se io ora li chiamo per la configurazione loro non me la daranno e in ogni caso rimango fregato io..