Per l'aggiornamento puoi provare via antenna oppure credo vada fatto via usb.
Comunque se cambiando il cavo è cambiata la situazione, è probabilmente un problema di connessioni. Oltre al cavo controlla anche la presa antenna, in alcuni casi io per risolvere ho dovuto eliminare il "frutto" e fare un collegamento diretto frasi i due cavi, quello della presa e quello che va alla tv.