Ok nel modem viene definito margine di rumore invece di snr. Comunque i valori di questo sono buoni ma hai una attenuazione troppo elevata. E' come se tu fossi distante più di 4km dalla centrale:
http://adsl.news.tecnozoom.it/modem-...e-post-29.html
Prova a sentire telecom se non possono fare niente ripassa a fastweb anche se penso che il problema sia il cavo che dalla centrale arriva a casa tua. Ciao