no no al contrario anzi, grazie per la risposta ..
pure io pensavo ad una cosa del genere infatti. Io già prima avevo uno scanner (questo era della canon però..) che mi faceva lo stesso problema, anzi peggio!! Mi scaricavo il programma apposito che avevano messo a disposizione dal sito, lo installavo ma dopo un pò spariva tutto come se non avessi cliccato nulla!!!

Tornando al problema di adesso... io ho installato la versione del programma per seven a 64 bit scaricabile dal sito dell'HP, quindi dici di togliere tutto e rifare da capo?
La versione è aggiornata perchè è l'ultima disponibile dal sito, di quello sono sicuro ..
Se non funziona nemmeno così cosa faresti tu? Mi sembra strano che l'HP abbia fatto un prodotto compatibile fino a windows vista, ignorando il fatto che l'80% dei nuovi computer montano windows seven O.O