I tecnici HP ti restituiscono il computer formattato indipendentemente dal problema.
Il mio era un problema al controller video. Loro hanno sostituito scheda madre (che aveva integrata la scheda video) e pure il processore, formattando il PC e rimettendo il sistema operativo come appena acquistato, che poi era lo stesso che c'avevo su quando s'era guastato.
Ergo, in qualunque caso i dati sono persi.