adsl alice lenta e perde pacchetti

[lordalbert]

Ciao. Come riassunto nel titolo, ho una connessione internet alice da 7Mega. Il problema è che da più di una settimana, internet è diventato veramente lento.
Ho provato a fare un po' di prove con ping, e ho notato che perde pacchetti... a volte va tutto normale, a volte diventa inusabile. La lan funziona bene come al solito, se pingo gli ip esterni, lento e a volte perde pacchetti (e quando non li perde, arrivano con un ritardo mostruoso). Quindi, escluderei un problema di dns, pingando direttamente gli ip. (cmq uso i dns di google).

Sapete che cosa potrebbe essere? A voi non capita? Devo chiamare il numero verde telecom perdendo una giornata al telefono?

[alberto6017]

Prima cosa verifica i parametri di attenuazione e rumore, se questi sono buoni potrebbe esserci qualche problema sulla tratta ATM o la porta del MUX dove sei collegato è guasta o ancora un degrado della linea le opzioni sono tante posta i parametri e poi vediamo.

[lordalbert]

come faccio a reperire i parametri di attenuazione e rumore? dove li prendo?

[alberto6017]

dal router se è un router alice ci arrivi qui: 192.168.1.1

[lordalbert]

e' un digicom.
Cmq credo di averli trovati, li incollo qua di seguito:

                   Downstream      Upstream 
SNR Margin :        15.0               23.0        db 
Line Attenuation :  13.0                 5.5        db 
Data Rate :         7296                480       kbps

questi?

ora però la connessione sta funzionando bene..

[alberto6017]

I valori sono ottimi, a questo punto devi sentire il numero verde di telecom. Per fare dei test sulla tratta ATM.

[lordalbert]

può essere che i valori cambino in base al momento? ora, per esempio, la rete sta funzionando senza problemi..

[alberto6017]

Ci sono tante variabili potrebbe essere di tutto dal mux verso la saturazione alla linea esterna o tratta ATM di solito attenuazione e rumore sono stabili se la linea è buona e non ha problemi di nessun tipo.

[fivendra]

Originariamente inviato da lordalbert
Ciao. Come riassunto nel titolo, ho una connessione internet alice da 7Mega. Il problema è che da più di una settimana, internet è diventato veramente lento.
Ho provato a fare un po' di prove con ping, e ho notato che perde pacchetti... a volte va tutto normale, a volte diventa inusabile. La lan funziona bene come al solito, se pingo gli ip esterni, lento e a volte perde pacchetti (e quando non li perde, arrivano con un ritardo mostruoso). Quindi, escluderei un problema di dns, pingando direttamente gli ip. (cmq uso i dns di google).

Sapete che cosa potrebbe essere? A voi non capita? Devo chiamare il numero verde telecom perdendo una giornata al telefono?

Mi fai un test di ping e di tracert?

a linea scarica cioè senza navigare o scaricare

da dos

ping maya.ngi.it

e poi

tracert maya.ngi.it

[lordalbert]

ora i tempi di risposta sono ok.. :/
Nei giorni scorsi c'era circa il 50% di pacchetti persi, e i restanti avevano tempi di ping attorno ai 170