problema apertura .doc

[danielle14]

Ciao a tutti
da ieri mi è successa una cosa strana: facendo doppio clic su un file doc si apre word, ma non il file. Devo poi cliccare su file > apri per aprire il file.
Stranamente ieri mi segnalava un errore nel file normal.dot ma non gli ho dato troppa importanza, poi di punto in bianco oggi non ne vuole sapere.
Premetto che ho installato in dir diverse office 2003 e 2010, e fino a ieri i file doc venivano aperti automaticamente (col doppio clic) dalla versione 2010.
Suggerimenti?
Grazie
Danielle

[marcosx86]

hmm.. non ho capito se vuoi aprire il file con il 2003 oppure con il 2010.

intanto puoi rinominare comunque il file dot:

percorso\Documenti e impostazioni\nome utente\Application Data\Microsoft\Modelli\Normal.dot
così lo ricrea

magari ricrea anche l'associazione dell'estensione

[danielle14]

Grazie Marco.
Dunque mi spiego meglio: prima facendo doppio clic i doc si aprivano direttamente nella 2010.
Adesso al doppio clic si apre la 2003 ma poi resta vuota, per aprire il file devo cliccare su file > apri.
Ho provato a rinominare il dot e a riassociare l'estensione ma niente.
Mi andrebbe bene che si aprisse con una qualsiasi delle due versioni...non mi importa quale. E' davvero fastidioso dover cliccare ogni volta su file apri e andare a cercare il file...

Grazie
Danielle

[danielle14]

Ciao
intanto ho trovato una soluzione.

Copincollo dal forum sul quale ho trovato questo post:

if you are referring to the issue of double-clicking file opens Word, but not the Word document, and the user can open Word documents by using Word's File -> Open, then:

Go to the File Associations (Within Windows Explorer, Tools -> Folder Options -> File Types Tab)
Scroll to problem association (.doc and .docx)
Click 'Advanced'
Select Action 'Open' then click 'Edit'
Uncheck 'Use DDE'
Click 'OK' then 'OK' then 'OK'

Ha funzionato.
Ciao e grazie
Danielle

[marcosx86]

Ok fai così allora:

start > pannello di controllo > programmi e funzionalità > clicca su office 2010 disinstalla/cambia e ripristini l'installazione.

Una volta fatto riavvii e dovrebbe andare.

[danielle14]

avevo fatto il ripristino dell'installazione ma non ha funzionato. Facendo come descritto sopra tutto risolto.