Purtroppo non avendo lo speditore usato un corriere internazionale la spedizione non è tracciabile in Italia e sei nelle mani delle poste.
Un ulteriore problema potrebbe essere che il pacchetto è bloccato in dogana.

Puoi fare un tentativo chiedendo direttamente nell'ufficio postale della tua zona, ma dubito fortemente che risolverai qualcosa .