Non sempre, molti portatili memorizzano la password del bios in un apposito chip di sicurezza.
Se la password è persa, l'unica è avere (o recuperare) una master password o riprogrammare detto chip; si trovano diversi servizi in rete o presso laboratori specializzati (
esempio).
Potrei però non essere aggiornato, la mia esperienza in un caso simile risale a parecchi anni fa.